| Wstęp
Część 1. Pojęcie i znaczenie Zintegrowanego Systemu Informatycznego
1.1. Wprowadzenie
1.2. System informatyczny w przedsiębiorstwie
1.2.1. Systemy MRP, MRP II i ERP
1.3. Czym jest Zintegrowany System Informatyczny
1.4. Rola zintegrowanych narzędzi informatycznych w pracy zarządcy
1.4.1. Zwiększenie szybkości i efektywności pracy
1.4.2. Ograniczenie kosztów funkcjonowania
1.4.3. Poprawa jakości i kultury pracy
1.4.4. Poprawa skuteczności zarządzania nieruchomościami
1.4.5. System zintegrowany - sposób na zadowolenie klienta
1.5. Kupujemy Zintegrowany System Informatyczny - powody i cele wyboru konkretnego rozwiązania
1.5.1. Poprawa wizerunku firmy
1.5.2. Przyśpieszenie obiegu i dostępu do informacji
1.5.3. Poprawa efektywności funkcjonowania przedsiębiorstwa
1.6. Wizja celów we wdrażaniu Zintegrowanego Systemu Informatycznego
Część 2. Zintegrowany System Informatyczny (ZSI) - inteligentny pomocnik zarządcy nieruchomości
2.1. Wprowadzenie
2.2. Idealny Zintegrowany System Informatyczny
2.3. Zintegrowana baza danych. Wszystko o wszystkich
2.4. Opłaty za lokale. Czy dokładniej musi oznaczać drożej?
2.4.1. Składniki opłat
2.4.2. Kalendarz
2.4.3. Zasoby
2.4.4. Dodatki mieszkaniowe
2.4.5. Obliczanie wielkości przypisu
2.4.6. Naliczanie opłat za lokale użytkowe i pożytki
2.5. Wspólnoty mieszkaniowe
2.5.1. Definicje
2.5.2 .Zintegrowany System Informatyczny a wspólnota mieszkaniowa
2.6. Rozliczanie mediów
2.6.1. Definicja mediów
2.6.2. Kłopoty z rozliczaniem mediów
2.6.3. Media opomiarowane i nieopomiarowane
2.6.4. Rozliczenia ryczałtowe
2.6.5. Rozliczenia zaliczkowe i rzeczywiste
2.6.6. Jednostki rozliczeniowe
2.6.7. Jak podołać różnorodnym wariantom rozliczeń mediów
2.6.8. Podstawowe funkcje modułu "Media" w Zintegrowanym Systemie Informatycznym
2.7. Windykacja. Czy nad długami można zapanować?
2.7.1. Windykacja - trudne zadanie
2.7.2. Procedura upominawcza
2.7.3. Postępowanie windykacyjne procesowe
2.7.4. Obliczanie i księgowanie odsetek od zadłużeń
2.7.5. Ugody
2.8. Bogactwo zasobów informatycznych, ich gromadzenie i uporządkowanie
2.8.1. Wprowadzenie
2.8.2. Gromadzenie zasobów informatycznych w systemie zintegrowanym
2.8.3. Organizacja danych
2.8.4. Problem błędów w bazie danych
2.8.5. Bezpieczne korzystanie z zasobów informatycznych
2.8.6. Rodzaje danych zasobowych
2.8.7. Aktualizacja programu informatycznego i jej wpływ na bazę danych
2.8.8. Archiwizacja
2.9. Elektroniczna obsługa płatności. Wirtualne kasy, wirtualne banki
2.9.1. Elektroniczne księgowanie opłat za lokale za pośrednictwem banków
2.9.2. Kasy ze skanerem kodów kreskowych
2.9.3. Księgowanie tradycyjne
2.9.4. Modele a rzeczywistość
2.10. Inwestycje i remonty wspierane ZSI
2.10.1. Ewidencja
2.10.2. Zlecenie naprawy, zlecenie inwestycyjne
2.10.3. Budżetowanie
2.10.4. Kontrola jakości wykonania i kontrola kosztów
2.10.5. Książki obiektu budowlanego i ewidencja przeglądów
2.10.6. Legalizacje urządzeń pomiarowych
2.11. Gospodarka środkami trwałymi i zapasami materiałowymi
2.11.1. Środki trwałe
2.11.2. Wartości niematerialne prawne
2.11.3. Materiały
2.12. Kadry i płace
2.12.1. Ewidencja osobowa
2.12.2. Ewidencja czasu pracy
2.12.3. Wynagrodzenia |
2.13. Finanse i księgowość
2.13.1. Miejsce modułu "Finanse-Księgowość" (F-K) w systemie zintegrowanym
2.13.2. Charakter prawny przedsiębiorstwa a system finansowo-księgowy
2.13.3. Najważniejsze zadania modułu finansowo-księgowego
2.13.4. Podatek dochodowy a status prawny firm zarządzających nieruchomościami
2.13.4.1. Ustalanie wysokości podatku dochodowego od osób prawnych
2.13.4.2. Ustalanie wysokości podatku dochodowego od osób fizycznych
2.13.4.3. Ustalanie wyników jednostki budżetowej
2.13.5. Podatek od towarów i usług (VAT)
2.13.6. Rozliczenia z kontrahentami
2.13.7. Zamknięty krąg kosztów
2.13.8. Zmiana organizacji pracy wynikająca ze zintegrowanej postaci modułu F-K
2.14. Raportowanie. "Złoty środek" pomiędzy niedoborem a nadmiarem informacji
2.14.1. Raporty uniwersalne i specjalne
2.14.2. Generatory raportów
2.14.3. Eksporty, importy, wizualizacje
2.14.4. Kłopoty z raportami
2.15. Współczesny świat informacji. Portal internetowy i inne nowoczesne formy komunikacji społecznej
2.15.1. Nowy świat informacji
2.15.2. Hurtownia danych
2.15.3. Portal internetowy, strona www, forum dyskusyjne, intranet, poczta elektroniczna
2.15.4. Połączenia bezprzewodowe
Część 3. Zanim uruchomimy Zintegrowany System Informatyczny. Przygotowanie wdrożenia
3.1. Wprowadzenie
3.2. Analiza przedwdrożeniowa
3.2.1. Dlaczego analiza jest niezbędna?
3.2.2. Zakres analizy przedwdrożeniowej
3.2.3. Metodyka postępowania. Kwestionariusze analityczne
3.2.4. Wykonawcy analizy
3.3. Migracja, czyli przeniesienie danych
3.3.1. Znaczenie zasilania systemu danymi
3.3.2. Kalendarz
3.3.3. Technika przeniesienia danych
3.3.4. Weryfikacja i próbne przetwarzania
3.4. Konfiguracja i szkolenia - nauka wykorzystania możliwości systemu
3.4.1. Konfiguracja
3.4.2. Hasła, uprawnienia, identyfikacje
3.4.3. Szkolenia
3.5. Podsumowanie
Część 4. Zintegrowany System Informatyczny wspomagający zarządzanie nieruchomościami - inwestycja w przyszłość firmy
4.1. Wprowadzenie
4.2. Koszty Zintegrowanego Systemu Informatycznego
4.2.1. Koszty zasadnicze
4.2.1.1. Koszty zasadnicze jednorazowe
? Analiza przedwdrożeniowa (82) ? Koszt licencji (83) ? Koszt wdrożenia (85) ? Koszt sprzętu komputerowego
4.2.1.2. Koszty zasadnicze ciągłe. Eksploatacja Zintegrowanego Systemu Informatycznego
? Administrator systemu informatycznego (87) ? Opieka nad systemem (88) ? Modyfikacje systemu na indywidualne życzenie użytkowników (88)
4.2.3 Koszty dodatkowe
4.3. Wymierne korzyści wynikające z zastosowania informatycznych systemów zintegrowanych
4.4. Podsumowanie
Część 5. System informatyczny
5.1. Wprowadzenie
5.2. Elementy infrastruktury informatycznej
5.3. Oprogramowanie komputerów i jego zastosowanie
5.4. Klasyfikacja systemów operacyjnych
5.5. Wybór oprogramowania systemowego. Linux czy Windows?
5.6. Oprogramowanie biurowe
5.7. Systemy informatyczne w architekturze klient-serwer
5.7.1. Rola serwera w systemie informatycznym
5.7.2. Oprogramowanie serwerowe
5.7.3. Serwer - koszt i bezpieczeństwo
5.7.4. Zabezpieczenie serwerów
5.7.5. Dodatkowe kryteria wyboru oprogramowania systemowego dla przedsiębiorstwa
5.8. Sieci komputerowe
5.8.1. Sieci przewodowe i bezprzewodowe
5.8.2. Bezprzewodowe sieci WLAN
5.9. Urządzenia drukujące i skanujące
5.10. Bezpieczeństwo i ochrona informacji w systemach informatycznych
5.11. Ochrona stacji komputerowych
5.11.1. Wirusy
5.11.2. Oprogramowanie antywirusowe
5.11.3. Firewall
5.11.4. Spyware
5.11.5. Inne niebezpieczeństwa w sieci
5.11.6. Niebezpieczeństwa związane z pocztą elektroniczną
5.12. Audyt systemów informatycznych
5.13. Czy warto oszczędzać na audycie i legalnym oprogramowaniu?
Słownik
Bibliografia |
